ボランティアガイドに英語は必要か? 実はもっと大切なもの教えます 

全国通訳案内士

こんにちは。ひろりん(@hiroringuide)です

先日平和公園で少しガイドしました。
こんな時期でも観光客は少ないながらおり、
日本人はもちろん
日本在住の外国人を見かけます

英語が話せないのに、外国人と話すなんてとんでもない!
ガイドなんてできっこない!
と思いがちですが、
正直、大丈夫!
言葉はただのツールです!

その理由と、
語学よりも必要なもの、紹介します。

スポンサーリンク

 

結論 見た目と言語はイコールではない

広島の平和公園は本当に世界中から人がやってきます。
見た目については、アジアン? ヨーロピアン? 中東あたり?
ぐらいはわかるのですが、
話す言葉は、もう想像できません。

世界には6000種類以上の言語があり、
誰がどの言葉を話すなんて
実は想像もできない。

外国人=英語、英語、と
日本人は思いがちですが、
そこは一旦おいとこう。

本当に必要なことは以下のことなんです。

笑顔で日本語で話しかけよう!

相手が何であろうと、

「こんにちは〜」

「写真撮りましょうか?」

と話しかけるのが一番。

 

そうすると、英語で答えてくれたり、
片言の日本語だったり、
まったく別の言語だったり。

それを聞いて、日本語なら日本語、
英語なら英語、
スペイン語ならスペイン語で
「オラ!」
といえばもう十分!
相手も笑顔になってくれます。

日本に来ているんだから、
日本人と日本語で話す機会が
あってもいいでしょう。

きっとその経験そのものが
相手にとってもいい思い出になると思う。

笑顔とジェスチャー!

こちらが笑顔で話しかけると、
たいてい笑顔になってくれます。

そのときに私は

ボランティアガイドなんですが、

とガイド証を見せます。

そこにFREEと書いている。
過去私自身がこれでサギのような目にあったので^^;

そうすると、安心して話をしてくれる人もいます。

写真撮りましょうか? と言いながら
写真を撮るジェスチャーを撮るだけで相手に伝わります。

こんなに簡単なこと!? と思うぐらいのことが
返って伝わるし、気持ちも通じると思います。

 

最後は場数をふもう

話しかけるの恥ずかしい、と思います。
私も未だに思います。

しかし、あの人熱心に説明板読んでるな、
写真撮っているな、と思うと、

プラスアルファの情報を提供したいと
思わずにはいられなくなるのも事実。

結果、

恥ずかしい<<<いい思い出を作ってほしい!!!

という気持ちが勝ります。
といっても最初は難しいのも事実。

最後は場数を多く踏んで経験を積むのが一番。
たとえ無視されても気にしない気にしない。

 

まとめ 失敗なんてこの世にない

昔、平和公園で
ヨーロピアンぽい見た目の人に英語で話しかけたら、

「私英語わからないのよ。ごめん!!」

といって逃げられたことがある。

日本人はよくやるけれど、それをやられると
なんだか、切ないというか、悲しいというか、
その気持ちが痛いほどよく分かるというか。

そういうことがあったので、
なら、日本語のほうがよっぽどいい!と
思った経緯があります。

日本人は逃げていくけれど、
逆の立場ならどう思いますか?

だから、恥ずかしい、
うまく話せなかったらどうしよう、
失敗したらどうしよう、

と、真面目な人は思うけれど
やってみないと、わからない。
いや、本当に話しかけてみないと
相手が何語を話すかなんてわからない。

この世の中、失敗なんてないから大丈夫。
あるのはトライアンドエラーの繰り返し。
次回はきっとうまくいきますよ!

コメント

タイトルとURLをコピーしました